博興板材加工業(yè)的發(fā)展令人震撼,我們?cè)诟锌啵荚谒伎己吞骄科浒l(fā)展的原因和要素,我認(rèn)為:很重要的因素是博興模式中體現(xiàn)的誠(chéng)信建設(shè)。由于我參與了全國(guó)“鋼鐵流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分級(jí)評(píng)定”和“金屬材料流通行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)”等具體工作,考察評(píng)審了一些博興板材加工企業(yè),對(duì)他們有了較深入的了解,由此,我對(duì)博興板材加工業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)特點(diǎn)及作用有以下三點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、商會(huì)在推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)健康發(fā)展中,把誠(chéng)信建設(shè)作為重要工作認(rèn)真抓實(shí)抓好。
誠(chéng)信是發(fā)展之本,自律是健康之源,信用是開拓市場(chǎng)的重要資源,正是基于這些認(rèn)識(shí),博興縣委、縣政府在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,非常重視各行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。博興縣金屬板業(yè)協(xié)會(huì)也始終著力于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的誠(chéng)信建設(shè),把誠(chéng)信自律、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)擺在重要位置。一方面,他們聯(lián)合政府監(jiān)管部門等通過行業(yè)評(píng)比、社會(huì)監(jiān)督、業(yè)內(nèi)考評(píng)等多種方式,推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信自律建設(shè),開展“講誠(chéng)信、保質(zhì)量、樹新風(fēng)”等多項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。另一方面,他們抓住機(jī)遇,積極參與由中金協(xié)具體組織的“鋼鐵流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分級(jí)評(píng)定”和“金屬材料流通行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)”工作。他們把上述活動(dòng)作為建立科學(xué)的誠(chéng)信體系,堅(jiān)持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、打造信用品牌的重要抓手,精心組織,認(rèn)真宣貫,全面動(dòng)員,重點(diǎn)推進(jìn),并取得了較大的成果。在“鋼鐵流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分級(jí)評(píng)定”中,自2013年至今,全國(guó)共有67家企業(yè)經(jīng)過綜合評(píng)定被評(píng)為A級(jí)企業(yè),其中僅博興縣就有12家企業(yè)被評(píng)為A級(jí)企業(yè),占被授牌企業(yè)的18%。在“金屬材料流通行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)”中,博興縣上報(bào)12家企業(yè),由于資料齊備、符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)且沒有不良誠(chéng)信記錄,全部順利通過商務(wù)部備案審批。上述兩項(xiàng)活動(dòng)的開展,使被評(píng)定企業(yè)獲得了政府部門和行業(yè)組織具有較強(qiáng)權(quán)威性、公信力的有效資質(zhì),將有助于企業(yè)在采購(gòu)招標(biāo)、參與重點(diǎn)工程建設(shè)、獲得政府支持諸多方面受益,也有利于銀行、上下游企業(yè)選擇他們進(jìn)行放心大膽、卓有成效的業(yè)務(wù)合作、信貸便利和融資支持。
二、博興板材加工企業(yè)注重強(qiáng)身健體、苦練內(nèi)功,強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)信用能力。
企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、履行合同是維護(hù)社會(huì)聲譽(yù)的重要方面,但誠(chéng)信建設(shè)的根本在于培育和強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)信用能力,你的服務(wù)對(duì)象最看重的就在這點(diǎn)。博興板材加工企業(yè)在加強(qiáng)基礎(chǔ)信用能力方面,做出了不懈的努力:確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),制定和不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;注重提高企業(yè)上至高管、下至員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)和打造人才隊(duì)伍,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施;注重提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,打造企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、使企業(yè)具有較強(qiáng)的發(fā)展能力和償債能力。與此同時(shí),不斷加強(qiáng)企業(yè)自身誠(chéng)信體系的建設(shè),提高企業(yè)信用管理水平,把誠(chéng)信建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程和方方面面,把客戶的滿意度做為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。使企業(yè)上下游,廣大客戶稱贊博興的板材企業(yè)“令人放心”,獲取了市場(chǎng)的信用資源,提升了企業(yè)信用資本的巨大價(jià)值。
三、培育行業(yè)誠(chéng)信文化,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。
博興板材加工業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設(shè),特別是把誠(chéng)信文化建設(shè)貫穿始終:他們?cè)谡\(chéng)信建設(shè)中圍繞“確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、樹立產(chǎn)業(yè)品牌;誠(chéng)信文化的重點(diǎn)是,踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,培養(yǎng)誠(chéng)信價(jià)值觀,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象;抓好員工培訓(xùn),強(qiáng)化員工的法律法規(guī)意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力,提高員工的專業(yè)技能水平;創(chuàng)建誠(chéng)信服務(wù)環(huán)境,形成誠(chéng)信文化氛圍,采取了多種方式。包括:宣傳質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),貫徹行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定服務(wù)公約,張貼懸掛口號(hào)、標(biāo)識(shí),建立榮譽(yù)室,與客戶開展各項(xiàng)聯(lián)誼溝通活動(dòng)等。由此,樹立起企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的良好形象,使“板材之鄉(xiāng)”成為廣為人知 的名片,打造出企業(yè)各具特色的優(yōu)良品牌。
由于多年來,博興縣從政府到商會(huì)、再到企業(yè),對(duì)于誠(chéng)信建設(shè)的大力推進(jìn),使博興縣板材加工取得了令人震撼的成就,有效促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。給全國(guó)同行們樹立了標(biāo)桿和榜樣,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
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