數(shù)實(shí)融合發(fā)展是大勢(shì)所趨。高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)實(shí)融合有助于進(jìn)一步提升我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，更好促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何融合創(chuàng)新？其應(yīng)用場(chǎng)景還有哪些？背后有哪些值得關(guān)注的技術(shù)趨勢(shì)？

按照產(chǎn)業(yè)布局及應(yīng)用場(chǎng)景，數(shù)字人可以分為服務(wù)型數(shù)字人和身份型數(shù)字人兩類。其中，身份型數(shù)字人主攻泛娛樂(lè)與社交領(lǐng)域，以虛擬偶像、虛擬化身等為代表。

記者觀察到，目前，數(shù)實(shí)融合不僅在貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域加快演進(jìn)，也在視頻直播等文化娛樂(lè)領(lǐng)域加速發(fā)展。比如，虛擬數(shù)字人業(yè)務(wù)正迎來(lái)多家上市公司加碼布局，其應(yīng)用進(jìn)程已經(jīng)在提速。

以快手虛擬主播KOL關(guān)小芳為例，其業(yè)務(wù)范圍涉及商品種草、品牌合作、直播賣貨。2021年起，關(guān)小芳在快手電商官方賬號(hào)「快手小店」擔(dān)任實(shí)習(xí)主播。2022年3月，個(gè)人賬號(hào)“關(guān)小芳一點(diǎn)也不慌”在快手短視頻平臺(tái)創(chuàng)立，持續(xù)發(fā)布生活小劇場(chǎng)短視頻，并與品牌進(jìn)行連麥直播。

該平臺(tái)相關(guān)人員表示，數(shù)字人直播可以提升直播間的互動(dòng)效率。例如一場(chǎng)主播“關(guān)小芳”直播數(shù)據(jù)顯示，“漲粉數(shù)”環(huán)比平均增加約130%、“直播間內(nèi)觀眾總?cè)藬?shù)”環(huán)比平均增加約45%、“平均在線人數(shù)”環(huán)比平均增加約35%等等。這也是數(shù)字人業(yè)務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的一個(gè)生動(dòng)案例。

內(nèi)容生產(chǎn)層面來(lái)看，虛擬人直播還吸引到一些不適應(yīng)向公眾展示原本形象的主播去參與UGC內(nèi)容創(chuàng)作（用戶原創(chuàng)內(nèi)容），間接提升了平臺(tái)用戶的參與度、活躍度，而定制互動(dòng)特效提升了直播間的趣味性。

記者了解到，在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，虛擬數(shù)字人以動(dòng)漫、游戲的形象為主，集中在影視娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。而新一波發(fā)展熱潮的特點(diǎn)在應(yīng)用場(chǎng)景有了明顯變化和延展。

除身份型數(shù)字人外，服務(wù)型數(shù)字人，即是在特定場(chǎng)景下幫助客戶通過(guò)數(shù)字人進(jìn)行播報(bào)、賣貨、培訓(xùn)等工作，作為新工具替代特定場(chǎng)景的人力，降本增效。

比如，今年兩會(huì)期間，最高人民檢察院聯(lián)合快手以虛擬檢察官方式發(fā)布2022政府工作報(bào)告，探索了兩會(huì)工作報(bào)告的新形式，全網(wǎng)傳播量超過(guò)3200萬(wàn)。

“數(shù)字人的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力是不言而喻的。”對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)人士分析表示，可以預(yù)見(jiàn)，數(shù)字人創(chuàng)造的價(jià)值成果并不會(huì)是曇花一現(xiàn)，而是可能隨著技術(shù)的迭代，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

近年來(lái)用戶、平臺(tái)和消費(fèi)者需求正變得越來(lái)越多元。此前，快手技術(shù)團(tuán)隊(duì)在2022世界人工智能大會(huì)上宣布推出“快手虛擬演播助手”，加碼虛擬人與虛擬主播賽道。

在數(shù)字人及XR賽道大熱趨勢(shì)下，背后有何現(xiàn)實(shí)考量？快手Y-tech AI技術(shù)中心負(fù)責(zé)人萬(wàn)鵬飛認(rèn)為，數(shù)字人及XR是公司發(fā)展路徑上的重要方向。“公司持續(xù)發(fā)力數(shù)字人及XR產(chǎn)業(yè)非常自然，并不是刻意而為，有一定程度的技術(shù)積淀和行業(yè)認(rèn)可度。”

目前，我國(guó)已出臺(tái)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《國(guó)家新一代人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》，在推動(dòng)數(shù)字虛擬人底層技術(shù)的發(fā)展、與各產(chǎn)業(yè)融合的同時(shí)，也將助推相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)和企業(yè)成長(zhǎng)。

另有業(yè)內(nèi)人士表示，數(shù)字人及XR領(lǐng)域的興起折射虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界走向融合的大趨勢(shì)。從中短期視角看，數(shù)字人及XR相關(guān)技術(shù)逐步落地，應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)拓寬，或?yàn)榉涸钪娓拍钕录夹g(shù)、內(nèi)容及產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)的初步嘗試；長(zhǎng)期視角看，當(dāng)技術(shù)進(jìn)展能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字人的低成本量產(chǎn)、個(gè)性化定制及全智能交互，有望推廣至多行業(yè)應(yīng)用，成為連接虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的入口。

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