新華社北京8月9日電 (記者趙文君)黨的十八大以來,在習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想的指引下,黨中央、國務(wù)院堅(jiān)持推進(jìn)“放管服”改革,圍繞優(yōu)化營商環(huán)境作出一系列重大部署,出臺(tái)一批政策舉措,通過不斷深化改革創(chuàng)新,激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力。
當(dāng)前,各地深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的典型經(jīng)驗(yàn)和做法不斷涌現(xiàn),形成“一地創(chuàng)新、各地復(fù)用”的放大效應(yīng),厚植吸引市場(chǎng)主體投資發(fā)展的“沃土”。
通“堵點(diǎn)”,讓紓困政策暢達(dá)企業(yè)
今年以來,重慶市巴南區(qū)以打造營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市為契機(jī),為中小微企業(yè)打造“巴巴實(shí)”一站式企業(yè)服務(wù)云平臺(tái),通過整合中小微企業(yè)服務(wù)體系的力量和優(yōu)質(zhì)社會(huì)服務(wù)資源,提升政務(wù)、金融、產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升企業(yè)獲得感,激發(fā)企業(yè)活力和創(chuàng)造力。
重慶思睿創(chuàng)瓷電科技有限公司是一家通信設(shè)備領(lǐng)域高科技企業(yè)。高峰時(shí)期,公司每天需要將大約200套產(chǎn)品送至幾十公里外的第三方機(jī)構(gòu)開展測(cè)試,物流費(fèi)用是一筆不小的開支。今年5月,企業(yè)通過該平臺(tái)發(fā)布需求,就近匹配了一家檢測(cè)機(jī)構(gòu),再也不用將產(chǎn)品送到大老遠(yuǎn)的地方去檢測(cè)了。
“平臺(tái)精準(zhǔn)推送了穩(wěn)崗返還政策,我通過一鍵申報(bào),沒多久就獲得了企業(yè)申報(bào)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還資金91.8萬元。”重慶京邦達(dá)物流有限公司人力資源部總經(jīng)理尚坤說。
針對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營痛點(diǎn)和難點(diǎn),“巴巴實(shí)”一站式企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)通過多維度數(shù)據(jù)精準(zhǔn)構(gòu)建企業(yè)畫像,不僅打通供應(yīng)鏈堵點(diǎn),還引導(dǎo)部門依托平臺(tái)開展政策宣講直播,全面了解企業(yè)需求,助企紓困模式也從“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)問需”,轄區(qū)營商環(huán)境由此邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
作為重慶市科技型中小企業(yè)公共服務(wù)中心巴南試點(diǎn)平臺(tái)、重慶市區(qū)域型數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心,該平臺(tái)目前已上線企業(yè)2.7萬余家、推送政策1.46萬余次、發(fā)放貸款約2.3億元、解決企業(yè)訴求121個(gè)。
解“盲點(diǎn)”,促進(jìn)要素便捷流動(dòng)
今年6月20日,從日本橫濱港啟運(yùn)的國際貨輪靠泊廣州南沙港,船吊起重機(jī)將一個(gè)個(gè)集裝箱迅速卸載,首單“灣區(qū)一港通”進(jìn)口貨物在廣州南沙港順利通關(guān)。
“灣區(qū)一港通”以南沙港為樞紐港,珠江多個(gè)沿江內(nèi)河碼頭為支線港,實(shí)施兩港之間物流一體化運(yùn)作,貨物24小時(shí)調(diào)撥輪轉(zhuǎn),進(jìn)出口貨物在內(nèi)河碼頭完成通關(guān)手續(xù),運(yùn)抵南沙港即可裝船,實(shí)現(xiàn)經(jīng)南沙港轉(zhuǎn)運(yùn)的進(jìn)出口貨物“7×24”小時(shí)快速通關(guān),整體物流時(shí)長壓縮40%,每個(gè)貨柜可節(jié)約運(yùn)輸成本約200元。
廣州市東風(fēng)南方實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)口部經(jīng)理?xiàng)钣裥抡f,與以往的轉(zhuǎn)關(guān)模式相比,“灣區(qū)一港通”不僅節(jié)約了人力成本和時(shí)間成本,還有利于提升貨物流轉(zhuǎn)效率,便于公司更有針對(duì)性地安排生產(chǎn)計(jì)劃。
這一創(chuàng)新模式有效提升了大灣區(qū)港口群總體服務(wù)能級(jí),目前有14個(gè)碼頭實(shí)現(xiàn)了出口業(yè)務(wù)常態(tài)化,已累計(jì)運(yùn)輸超過4萬標(biāo)箱。
南沙海關(guān)南沙港運(yùn)輸工具監(jiān)管科科長秦熠介紹,在南沙口岸,除“灣區(qū)一港通”外,還有內(nèi)外貿(mào)集裝箱同船運(yùn)輸、啟運(yùn)港退稅等多項(xiàng)跨境貿(mào)易便利化措施供企業(yè)選擇,優(yōu)化通關(guān)環(huán)節(jié)、再造物流流程,在做好監(jiān)管工作的同時(shí),為進(jìn)出口貨物通關(guān)按下了“快捷鍵”。 2021年11月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作的意見》,廣州市入選營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市。今年廣州市海珠區(qū)推出“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”試點(diǎn),由海珠區(qū)推薦的廣東電網(wǎng)能源投資有限公司等3家企業(yè)成為首批“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”。
南方電網(wǎng)廣東廣州供電局副總經(jīng)理龍?jiān)平榻B,在電力生產(chǎn)和電能使用各環(huán)節(jié)產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),以往這些數(shù)據(jù)只在內(nèi)部流轉(zhuǎn)使用,數(shù)據(jù)資源無法盤活,潛力得不到充分釋放。協(xié)同“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”及金融機(jī)構(gòu)開展“電力貸”業(yè)務(wù),目前已推出“穗信貸”系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品,提升中小微企業(yè)貸款、融資便利性。
廣州市海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長黃津表示,“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”是探索通過市場(chǎng)機(jī)制激發(fā)各類供需主體活力的創(chuàng)新性改革,將為全面推行“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”制度積累可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
破“難點(diǎn)”,優(yōu)化服務(wù)有的放矢
黨的十八大以來,一些地方不斷創(chuàng)新機(jī)制,著力推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,大幅壓減和調(diào)整行政審批事項(xiàng),從簡(jiǎn)政放權(quán)入手,推動(dòng)放管結(jié)合和優(yōu)化服務(wù)。
近年來,浙江省大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,打通國家部委、省市縣319套業(yè)務(wù)系統(tǒng),全省3638個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,85%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、112個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)“跨省通辦”線上可辦、120個(gè)高頻事項(xiàng)或服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用實(shí)現(xiàn)長三角地區(qū)“一網(wǎng)通辦”。
圍繞百姓經(jīng)商創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)痛點(diǎn),政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新推出便民服務(wù)舉措。
從2019年開始,圍繞公民個(gè)人出生到死亡、企業(yè)準(zhǔn)入到退出兩個(gè)“全生命周期”,浙江省推出一批便民利企“一件事”,通過數(shù)據(jù)共享、流程再造、制度重塑,實(shí)現(xiàn)群眾從“跑部門”向“跑政府”轉(zhuǎn)變、“跑多次”向“掌上辦”“跑零次”轉(zhuǎn)變。
針對(duì)貨車司機(jī)跨省辦證難、停車休息難、通行保障難等問題,浙江省上線“卡車司機(jī)在線”應(yīng)用,為貨車司機(jī)提供辦事辦證、行車服務(wù)和權(quán)益保護(hù)的一站式服務(wù)。自今年5月24日上線以來,已為2萬余家企業(yè)、16.4萬名貨車司機(jī)提供各類服務(wù)208萬余次。
針對(duì)醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)結(jié)果跨院認(rèn)定難等痛點(diǎn),浙江省上線“浙醫(yī)互認(rèn)”數(shù)字化應(yīng)用,構(gòu)建醫(yī)檢互認(rèn)數(shù)智體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、保障體系,實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果全省域?qū)崟r(shí)校驗(yàn)、重復(fù)提醒、快速調(diào)閱、互認(rèn)確認(rèn)。自2021年9月上線至今,已累計(jì)調(diào)閱2876.11萬項(xiàng)次、互認(rèn)1419.71萬項(xiàng)次,直接節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用達(dá)6.3億元。
優(yōu)化車輛檢測(cè)服務(wù),浙江省創(chuàng)新推出預(yù)約辦、交鑰匙、一窗辦、容缺辦等便民舉措,對(duì)全省汽車檢測(cè)站進(jìn)行綜合改造提升。改革后,車檢時(shí)間平均縮短一半以上,基本消除車檢站非法中介,每年惠及全省860萬車主,群眾“好評(píng)率”達(dá)99.6%。
在一體化縱深推進(jìn)“放管服”改革中,各地以數(shù)字化改革助力政府職能轉(zhuǎn)變,不斷提升跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同治理和服務(wù)水平。
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