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今年的“618”購物節(jié)期間,線上線下共同參與,成交額多次刷新紀錄,折射出中國消費市場的巨大潛力。
消費升級趨勢明顯,直播帶貨銷量可觀,新技術提供新體驗……火熱的“618”,既為消費市場加速復蘇注入動能,也助推中國零售業(yè)加快轉型升級。
超100個品牌成交額超億元、3000個單品成交額破百萬元、200款商品成交額破千萬元……截至6月18日下午兩點,京東超市的這份銷量成績單,不僅反映出今年“618”期間各平臺成交的火爆態(tài)勢,也折射出中國消費市場的巨大潛力。線上線下共同參與的“618”,為消費市場加速復蘇注入強大動力。
線上線下成交刷新紀錄
18日0點至1點,蘇寧全渠道銷售額增長132%,零售云銷售額增長431%。美的、格力、海爾、華為、小米等品牌銷量紛紛破億元。截至18日中午12點半,蘇寧全渠道銷售額超過2019年“618”全天。到下午6點,蘇寧家電3C類目商品銷售額整體增長118%。
在天貓平臺,18日凌晨第一個小時,成交額就實現(xiàn)同比增長100%。10萬商家報名參與的天貓“618”促銷,商品規(guī)模達1000萬件。
18日下午,京東公布的“618年中購物節(jié)”銷售數(shù)據(jù)顯示,從6月1日0點到6月18日下午兩點,京東平臺累計下單金額達到2392億元,比去年同期增長了33%,也再次刷新了平臺成交紀錄。
拼多多平臺的訂單量,較去年同比增長119%。“618”促銷啟動以來,拼多多累計售出農(nóng)(副)產(chǎn)品3.8億單,較去年同期增長136%。
在分期樂商城,截至18日下午6點,平臺交易額較近一周日均值增長105%;手機、家電、潮服等品類交易額增長150%以上。
隨著線上線下融合發(fā)展的不斷推進,更多線下零售企業(yè)也參與到“618”促銷中。通過拓展線上模式,線下零售企業(yè)推動數(shù)字化轉型升級,實現(xiàn)了銷量提升,加速了走出疫情影響、走向回暖復蘇的步伐。
蘇寧在“618”期間打通線上線下,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。數(shù)據(jù)顯示,“618”期間全國蘇寧門店的客流量,相比去年同期增長210%。
在浙江杭州銀泰百貨武林店,多個品牌門店、柜臺前都擺著直播架、補光鏡和手機,傳統(tǒng)的柜臺銷售員紛紛做起了直播,參與到“618”促銷中,場面熱火朝天。據(jù)統(tǒng)計,銀泰百貨新零售訂單數(shù)量同比翻了一倍。
中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認為,“618”已經(jīng)成為中國消費市場重要的促銷節(jié)點。短期看,“618”可以促進消費快速回暖,長期也有利于加速中國零售業(yè)轉型升級,從而為消費者提供更優(yōu)消費體驗,為促消費貢獻更多力量。
消費升級趨勢明顯
從各大平臺的成交數(shù)據(jù)可以看出,當前消費市場延續(xù)品牌化、品質化的趨勢。能夠更加精準地捕捉到消費者新需求的品牌和產(chǎn)品,實現(xiàn)了更快的銷量增長。“618”期間,截至18日下午兩點,京東超過150個品牌銷售額破億元。
拼多多數(shù)據(jù)顯示,今年“618”期間,三、四線城市消費者顯示出旺盛的消費需求,且消費升級趨勢明顯。智能家電、廚衛(wèi)電器、家裝家紡、生活戶外等商品在下沉市場的銷量上漲迅猛,同比增速均在120%以上。大量三、四線城市消費者在拼多多首次購置了掃地機器人、面包機、投影儀等商品。
依托電商平臺數(shù)據(jù)的C2M(顧客直連制造)反向定制產(chǎn)品,也成為消費升級的典型代表。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用,很多生產(chǎn)企業(yè)重新思考和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作模式,并借助電商平臺提供的數(shù)據(jù),開啟了數(shù)字化升級之路。在大數(shù)據(jù)的幫助下,新產(chǎn)品量身定制的規(guī)格、設計和服務,往往能夠快速贏得消費者的關注。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,6月1日—17日,臺式機電腦品類反向定制產(chǎn)品銷量同比增長近400%;在家電品類中,超過25%的產(chǎn)品都是反向定制產(chǎn)品。
除了實物商品,服務類消費也實現(xiàn)快速增長,醫(yī)美、口腔、體檢等健康消費成為新熱點。截至18日上午10點,京東健康在線問診量同比增長325%。截至18日中午12點,毛發(fā)種植成交額環(huán)比前一天增長109倍。截至18日清晨4點,醫(yī)療器械健康監(jiān)測品類成交額超過去年全天。
零售新模式表現(xiàn)亮眼
作為一種新興銷售模式,直播帶貨在今年“618”期間吸引了眾多消費者圍觀,在給人們帶來全新購物體驗的同時,也實現(xiàn)了非常可觀的銷量。
6月1日,淘寶直播成交支付金額51億元,全天20多個品牌、商家及主播的淘寶直播間成交額超過1000萬元。天貓“618”期間,已有13個直播間累計成交過億元。
6月15日,中國全聚德集團總經(jīng)理周延龍來到京東直播間,為粉絲推介全聚德烤鴨外賣新品,直播現(xiàn)場邀請全聚德北京前門店烤鴨廚師長親自操刀片鴨。當日,全聚德成交額同比增長22倍。
蘇寧17日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購舉辦的“618超級秀”直播活動,在5個半小時里的觀看人數(shù)破1.2億,成交額突破50億元。
不僅是直播,更多新技術也在今年“618”期間涌現(xiàn)。天貓將AR(增強現(xiàn)實)技術普及到了試鞋、試墨鏡、試美瞳、試發(fā)色甚至試玩等豐富的場景中,僅6月1日就有35萬人嘗試AR試妝。
國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微認為,電商領域的種種創(chuàng)新凸顯了信息技術的應用與發(fā)展趨勢。從購物到服務、從生產(chǎn)到消費、從國內(nèi)到國際,信息化、數(shù)字化、智慧化趨勢愈發(fā)明顯,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展步伐進一步加快,釋放出創(chuàng)新驅動發(fā)展的更大動能。
《 人民日報 》( 2020年06月19日 07 版)
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